ในบางครั้งที่เราติดต่อเข้า hosting ผ่าน FTP แล้วปรากฎ Error เรื่องของ PORT หรือ TIME OUT อาจจะเป็นผลมาจากการพยายามสุ่ม port ของระบบ FTP ซึ่งอาจจะบังเอิญไปเจอ port ที่ไม่ได้รับอนุญาติเข้าครับ ทั้งนี้การตั้งค่า passive mode ในโปรแกรม FTP ที่ใช้ติดต่อ hosting จะสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ครับ

FTP Passive Mode คือ การที่เครื่องคอมพิวเตอร์เรา ติดต่อไปยัง hosting ผ่าน FTP แบบสุ่ม port ตามที่ทาง hosting เปิดให้บริการ สำหรับ naxza web hosting จะเปิดให้บริการในช่วง port 12400 ถึง 64000 ครับ

วิธีการตั้งค่า passive mode ในโปรแกรม WS FTP Pro เพื่อติดต่อ hosting สามารถทำได้ดังนี้ครับ

เลือก connection ของเรา แล้วกด Edit เพื่อแก้ไขข้อมูล จะปรากฎหน้าจอดังภาพ

จากนั้นไปที่ Advance จะเห็นมีช่องให้ติ๊ก Passive Mode ก็ติ๊กเอาไว้ จากนั้นก็กด Ok แล้วลอง connect FTP ไปที่ hosting ดูอีกครั้งนะครับ

หากยังไม่ได้ให้ลอง reboot เครื่อง และ re-connect internet ดู (ปิดเปิด ADSL Modem) นะครับ

หาก internet ของท่านมีการ block protocal FTP ก็อาจจะทำให้ไม่สามารถใช้งานในส่วน FTP เพื่อติดต่อ hosting ได้เลยครับ ถ้าอย่างนั้นจะแนะนำให้ใช้งาน FTP ผ่านโปรแกรม Naxza FTP ซึ่งจะทำงานผ่าน port 80 ซึ่งเป็น http protocal ครับ

protocal คือ มาตรฐานการสื่อสาร เหมือนภาษาที่ใช้สื่อสารกันครับ

บทความโดย : ณัฐธัญ เตชะกาญจนวงศ์