ขั้นตอนที่ 2 ลูกค้าจะต้องทำการเตรียมข้อมูลในแต่ละส่วนที่ได้ทำการ Backup จาก Hosting เก่า ขึ้นสู่ Hosting Naxza.com
หากคุณมาถึงขั้นตอนนี้แล้วคือคุณจะมีข้อมูลทั้ง Hosting เก่าและ Hosting ใหม่ที่เหมือนกันแล้ว พร้อมที่จะดำเนินการย้ายโดเมนได้
การย้ายโดเมน (Transfer Domain)
หากคุณไม่ได้มีความต้องการที่จะย้ายผู้ให้บริการจดทะเบียนโดเมน จะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ เพียงแค่เปลี่ยน DNS (Domain Name Server) ให้ชี้มาที่เครื่อง Server ของ Hosting Naxza แล้วรอการ Update ประมาณ 24-48 ชั่วโมงก็จะเสร็จ
แต่หากคุณต้องการทำการย้ายผู้ให้บริการจดทะเบียนโดเมนด้วย ทาง Hosting Naxza จะคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 500 บาท โดยจะทำการเพิ่มระยะเวลาการใช้งานโดเมนของคุณออกไปอีก 1 ปี โดยนับจากวันที่ทำการย้ายเสร็จสิ้น โดยขั้นตอนการย้ายโดเมนมีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบการ Lock ของผู้ให้บริการจดทะเบียนโดเมนเก่าก่อน ว่าได้ทำการ Lock Domain ไว้หรือไม่
โดยสามารถตรวจสอบได้ที่ http://www.internic.com/whois.html
ใส่ชื่อเว็บไซต์ของคุณลงในช่องดังภาพแล้วกดปุ่ม Submit
ระบบจะแสดงข้อมูลของโดเมนของคุณออกมา ซึ่งถ้าหากมี Status: REGISTRAR-LOCK นั่นแสดงว่าโดเมนของคุณถูก Lock อยู่ ต้องติดต่อไปยังผู้ให้บริการเก่าเพื่อทำการปลด Lock หรือหากคุณมี User & Password ในการ Manage Domain ก็ให้เข้าไปทำการปลด Lock โดเมนของคุณก่อน
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบชื่อผู้ดูแลโดเมน (Administrator) ของคุณ และ E-mail Account ที่ใช้ในการติดต่อ
โดยสามารถตรวจสอบได้ที่ http://www.whois.sc
ใส่ชื่อเว็บไซต์ของคุณลงในช่องดังภาพแล้วกดปุ่ม Search
ระบบจะแสดงข้อมูลของโดเมนของคุณออกมา ซึ่งถ้าหากได้ทำการปลด Lock แล้ว Status จะเป็น Active
มาดูด้านล่างจะมีรายละเอียดของ Administrator Contact และ E-mail ของ Administrator ซึ่งตรงนี้สำคัญมาก คือเมื่อมีการร้องขอให้มีการย้ายโดเมน ผู้ให้บริการใหม่จะแจ้งไปยังผู้ให้บริการเก่า และแจ้งไปยังผู้ดูแลโดเมน (Administrator) ตาม E-mail ที่ปรากฏ ดังภาพ
หาก E-mail ดังกล่าวไม่ใช่ของคุณเอง เมื่อมี E-mail ยืนยันการย้ายโดเมนส่งไปที่ Administrator Contact คุณก็จะไม่สามารถยืนยันการย้ายโดเมนได้ และทำให้การร้องขอย้ายโดเมน ของผู้ให้บริการใหม่นั้นถูกยกเลิกไป
หากทั้ง 2 ส่วนถูกต้องแล้ว ทาง Hosting Naxza.com จะดำเนินการย้ายโดเมนให้ท่านในช่วงเวลาวันหยุด เพื่อไม่ให้กระทบกับการทำงาน การส่ง E-mail ต่าง ๆ นั่นคือ จะทำการย้ายในเย็นวันศุกร์ หรือวันเสาร์-อาทิตย์ ซึ่งการเปลี่ยน DNS จะดำเนินการก่อน และจะเสร็จภายใน 24-48 ชั่วโมง ส่วนการ Transfer Domain จะใช้ระยะเวลาประมาณ 7-15 วันทำการ ซึ่งขึ้นอยู่กับ การยืนยันจากทาง Administrator Contact และผู้ให้บริการเก่าแต่ละแห่งด้วย ทางลูกค้าต้องติดต่อไปยังผู้ให้บริการเก่าเพื่อของ AUTH CODE เพื่อใช้ในการอนุมัติการย้ายด้วย ในส่วนของการ Transfer Domain นี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานใด ๆ ของเว็บไซต์และ E-mail ของคุณแล้ว
สำหรับขั้นตอนการ Transfer Domain มีดังนี้ครับ
1. ตรวจสอบความพร้อมต่าง ๆ ในการ Transfer เช่น
2. ทำรายการสั่งซื้อเป็นโดเมนอย่างเดียวเข้ามา และชำระค่าบริการ http://www.naxza.com/quickorder_hosting.php?p= โดยเลือกเป็นมีโดเมนอยู่แล้วนะครับ
3. หลังจากนั้นทาง Naxza จะแจ้งเรื่องไปยังผู้ให้บริการที่ต่างประเทศของเรา เพื่อดำเนินการ Request การ Transfer ไปยังผู้ให้บริการเก่าของท่าน โดยจะมี E-mail เข้าไปตาม Admin E-mail ของโดเมนนั้น ภายใน E-mail จะมี Security Code และ Transaction ID ให้ทาง Admin E-mail ของโดเมนนั้น Forward E-mail ดังกล่าวกลับมาที่ naxza@naxza.com เพื่อเป็นการยืนยันอนุมัติการย้ายจากเจ้าของโดเมน (Admin E-mail ถือเป็นเจ้าของโดเมนตามกฎหมายครับ)
4. หลังจากนั้นให้ผู้เป็นเจ้าของโดเมน ติดต่อไปยังผู้ให้บริการจดทะเบียนโดเมนเก่า เพื่อขอ AUTH CODE เป็นการยืนยันรับทราบจากทางผู้ให้บริการเก่าว่าจะมีการ Transfer Domain เมื่อได้ AUTH CODE มาแล้ว ให้ส่งไปที่ naxza@naxza.com เช่นกัน
5. หลังจากที่ทาง Naxza ได้รับกุญแจสำหรับการ Transfer ทั้ง 3 ส่วนแล้ว ทางเราจะดำเนินการยืนยันกระบวนการ และรอการเปลี่ยนแปลงข้อมูลประมาณ 10 วัน กระบวนการย้ายโดเมนก็จะเสร็จสมบูรณ์ครับ
(กระบวนการ Transfer Domain จะไม่ได้เกี่ยวกับการแก้ไข DNS (Name Server) ให้ชี้มาที่โฮสติ้งเลย ดังนั้นกระบวนการ Transfer Domain จะดำเนินไปโดยไม่ส่งผลกระทบต่อเว็บไซต์แต่อย่างใด ภายหลังจากที่การ Transfer เรียบร้อยแล้วทางลูกค้าสามารถแจ้งแก้ไขข้อมูลต่าง ๆ ได้ ผ่านทาง Naxza.com)
บทความโดย : ณัฐธัญ เตชะกาญจนวงศ์